Trocas

Trocas

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.
Trocas somente serão realizadas se o produto vier acompanhado de nota fiscal (DANFE), sua devida embalagem intacta e todos os acessórios dentro do prazo de garantia do produto. Não realizaremos trocas por mau uso ou queda.
O prazo estipulado por lei para reparo de algum produto é de 30 dias úteis, caso a loja não consiga reparar o produto neste perído um produto novo será enviado ou o valor do produto será extornado ao cliente em até 3 dias úteis após o recebimento do produto.

Caso queira efetuar uma troca de algum produto, entre em contato com nosso atendimento e demais intruções serão passadas.

Devoluções

Caso não tenha gostado do produto que comprou e queira fazer a devolução, entre em contato com nosso atendimento para agendar o envio do produto e o valor será extornado em até 3 dias úteis após o recebimento do produto.
Obs.: Devoluções somente serão realizadas se o produto vier acompanhado de nota fiscal (DANFE), sua devida embalagem intacta e todos os acessórios dentro do prazo estipulado por lei de 7 dias úteis.



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